POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Właścicielem sklepu internetowego www.oklejgo.pl jest

Akademickie Inkubatory Przedsiębiorczości z siedzibą w Warszawie zarejestrowane w Sądzie Rejonowym dla M. ST. Warszawy, w XII Wydziale Gospodarczym Krajowego Rejestru Sądowego
ul. Piękna 68
00-672 Warszawa

NIP: 524-249-51-43
REGON: 015690013
KRS: 0000199402

2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

3. Złożenie zamówienia odbywa się poprzez:

- podanie wszystkich informacji wymaganych w formularzu zamówienia

- prawidłowe i zgodne z prawdą wypełnienie formularza zamówienia

4. Brak potwierdzenia ze strony zamawiającego jest równoznaczne z anulowaniem zamówienia i zostanie ono wycofane z systemu.

5. Czas realizacji zamówienia wynosi średnio 7 dni roboczych od momentu wpłaty.

5a. Czas realizacji zamówienia to okres od momentu zaksięgowania wpłaty na rachunku firmy oklejgo do momentu złożenia paczki na poczcie lub przekazania paczki kurierowi. Firma oklejgo nie ma żadnego wpływu na czas realizacji zamówienia przez Pocztę Polską lub kuriera

6. Potwierdzone zamówienie można anulować jedynie w przypadku, kiedy oklejgo.pl nie przystąpiło do realizacji zamówienia.

7. Wszystkie ceny towarów znajdujących się w sklepie www.oklejgo.pl wyrażone są w PLN 

8. Wszystkie ceny towarów znajdujących się w sklepie www.oklejgo.pl zawierają podatek VAT.

9. Na życzenie klienta wystawiamy faktury VAT. O konieczności wystawienia faktury zamawiający powinien powiadomić pracownika sklepu telefonicznie bądź drogą mailową.

10. Sklep www.oklejgo.pl zastrzega sobie prawo do wprowadzania i odwoływania promocji określonych towarów a także wycofywania i wprowadzania nowych produktów.

11. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku przesłania przez zamawiającego grafiki niezgodnej z prawem.

12. Zamawiający, który przesyła własną grafikę oświadcza, że posiada wszelkie prawa do zgodnego z prawem wykorzystania grafiki w celach związanych z jej wydrukiem.

PŁATNOŚĆ

1. Dostępne są dwie formy płatności:

- na konto bankowe, którego numer przesłany jest do zamawiającego w mailu potwierdzającym przyjęcie zamówienia. W tytule przelewu należy umieścić nr zamówienia.
- kartą kredytową za pomocą systemu Platnosci.pl

Dane do wpłat na konto bankowe :

Numer konta: 11 1140 1010 0000 5158 5300 1770
Nazwa: BRE Bank S.A.

Akademickie Inkubatory Przedsiębiorczości
ul. Piękna 68
00-672 Warszawa

TRANSPORT

1. Towary wysyłane są do klienta bezpiecznie zabezpieczone w tekturowej tubie za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej. Więcej informacji na temat dostawy można znaleźć tutaj.

2. W przypadku opóźnienie się terminu realizacji zamówienia, klient będzie informowany telefonicznie bądź mailowo o zaistniałej sytuacji.

3. Nie ponosimy odpowiedzialności (szczególnie finansowej) za niezawinione przez sprzedawcę zagubienie lub zniszczenie przesyłki. Od momentu przekazania przesyłki przewoźnikowi jest on jedynym podmiotem odpowiedzialnym za losy i stan przesyłki.

4. Istnieje możliwość odbioru osobistego zakupionych w sklepie towarów po wcześniejszym kontakcie mailowym lub telefonicznym jednak wyłącznie na terenie miasta Częstochowy (w siedzibie sklepu OklejGo.pl)

5. W przypadku nie odebrania przesyłki i zwrotu jej przez Pocztę Polską do siedziby sprzedawcy, zamawiający zostanie obciążony zarówno kosztami ponownej przesyłki jak i kosztami zwrotu przesyłki.  

6. UWAGA! PODSTAWĄ REKLAMACJI USZKODZONEGO TOWARU WYSŁANEGO POPRZEZ FIRMĘ KURIERSKĄ JEST SPORZĄDZENIE PROTOKOŁU REKLAMACYJNEGO W CHWILI ODBIORU TOWARU KURIER MA OBOWIĄZEK ZACZEKAĆ DO MOMENTU DOKŁADNEGO SPRAWDZENIA ZAWARTOŚCI I TEGO POWINIEN DOPILNOWAĆ KLIENT. Sporządzenie protokołu reklamacyjnego jest jedyną podstawą do rozpatrzenia ewentualnej reklamacji. Sprawdzenie braku w towarze musi zostać poprzedzone protokołem spisanym przez kuriera doręczającego.

REKLAMACJA, ZWROT, WYMIANA

1. W myśl art. 7 ustawy o ochronie praw konsumentów (Dz.U. Nr 22 poz. 271 z 31.03.2000 r.) przysługuje Panu/Pani prawo do zwrotu (bez podania przyczyny) kompletnego i nie noszącego śladów użytkowania produktu w terminie 10 dni o daty jej otrzymania. Koszty zwrotu lub wymiany produktu ponosi klient tj. nie zwracamy kosztów wysyłki. Towar powinien być zwrócony w fabrycznym opakowaniu.

2. Punkt 1 nie dotyczy towarów wykonywanych indywidualnie na zamówienie klienta według wymiarów przez niego podanych w formularzu zamówieniowym, a jedynie towarów produkowanych seryjnie.

3. Kolory grafik mogą odbiegać od tych widocznych na ekranie w zależności od rodzaju oświetlenia kuchni, a także konfiguracji ustawień monitora, dlatego nie może to być podstawą reklamacji zakupionego towaru. Jeśli masz wątpliwości odnośnie koloru spytaj naszego konsultanta, który wyjaśni ewentualne rozbieżności przy oświetleniach różnego rodzaju.

4. Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta w produkcie niezużytym.

5. Reklamacji nie podlegają:

- towar posiadający uszkodzenia mechaniczne oraz powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania oraz pielęgnacji
- naturalne zużywanie się towaru
- produkty na których występują niewielkie, milimetrowe wypustki, chyba że wpływają one istotnie na estetykę produktu. W takim przypadku możliwe jest również obniżenie ceny za zgodnym porozumieniem stron.
- produkty, które różnią się do (+-) 3 mm od podanych wymiarów.

6. Aby wysłać produkt w ramach reklamacji klient jest zobowiązany do wypełnienia zgłoszenia reklamacyjnego (formularz można otrzymać, pisząc na adres: biuro@oklejgo.pl)

7. Dopuszczalne jest zastosowanie opakowania zastępczego, jednak musi ono gwarantować odpowiednią ochronę podczas transportu.

8. Jeżeli dostarczony produkt okaże się sprawny i firma nie wykryje usterki sklep pobierze opłatę za koszt przesyłki.

9. Reklamacja, zwrot i wymiana towaru przesłane do siedziby sklepu przesyłką pobraniową nie będą odbierane.

10. Jeśli reklamacja zostanie uznana, sklep zwróci koszty wysyłki do siedziby sklepu (zgodnie z cennikiem Poczty Polskiej).

11. Reklamacja, zwrot i wymiana rozpatrywane są indywidualnie w ciągu 14 dni roboczych od terminu otrzymania towaru od klienta.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W kwestiach nieuregulowanych powyżej mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny [Dz.U. Nr 22 z 2000r. Poz. 271].

2. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych [Dz. U. Nr 133 z 1997r. Poz. 883].

3. Składający zamówienie zezwala na przetwarzanie swoich danych w celach reklamowych prowadzonych jedynie przez sklep www.oklejgo.pl